8月1日-7日，海燕策略研究线路一赴淄博市实践团成员孙泽来到淄博市淄川区教育与体育局进行实践调研，了解疫情对于人民群众日常生产工作的影响，为家乡复工复产贡献自己的力量。

8月1日，孙泽来到市淄川区教育与体育局参加生源地助学贷款志愿服务工作。通过第一天的培训会，孙泽掌握了帮助在校学生申请生源地助学贷款的基本流程。在培训会上孙泽了解到八月初的主要工作是为在校大学生办理首贷和续贷业务、本科生考研后的就学信息变更工作、帮助学生注册网上账户申请贷款、审查申请表以及电话通知今年毕业生还款等。这些工作看似简单，中间也会出现很多特殊情况，例如有的同学在一所大学读了一年书后，通过考试升入了其他大学，这就对志愿者的专业性提出了挑战，做好这些服务工作需要对国家的相关政策和助学贷款的基本流程相当熟悉。

工作之余，孙泽通过采访单位工作人员得知，疫情期间工作单位要切实履行疫情防控主体责任，在应急预案中明确疫情防控措施，保障疫情防控物资，确保各项防控举措落实到位。做好受理场所的通风和卫生消毒工作，加强出入口管理，对进入受理现场的人员严格实施“健康码+体温测量”管理。尽量减少“人际接触”，对业务量较大的县区采用预约服务、定点服务，合理控制场所内人员数量，安排专人维持秩序，合理安排现场人员间距，提醒佩戴口罩，杜绝人员集聚。有条件的应设置临时隔离留置室（间），发现人员存在发热、胸闷、乏力等异常症状，第一时间报告属地政府，并实施隔离、送医等措施。

七天的实践调研工作不仅让孙泽同学掌握了相关工作技能，为家乡复工复产贡献了自己的力量，还让其对疫情对于人民群众日常生产工作的影响有了更进一步的了解。

文字作者：海燕策略研究线路一助力复工复产暑期社会实践团 孙泽

摄影作者：海燕策略研究线路一助力复工复产暑期社会实践团 孙泽

审核人：实践团队指导教师 李文成