8月3日-4日，海燕策略研究线路一暑期社会实践团队分别赴河南省平顶山市、内蒙古包头市、湖北省武汉市三个地区开展就电影院复工复产消费者角度调研实践，以了解消费者群体角度对于影院复工的看法及建议。正式实践之前，调查队员通过网络问卷形式在线上进行了一次云调研。调查队员则通过实地走访影院商场对观影观众以及路人进行简单访问，综合两次调研的结果，为电影院的复工复产建言献策。

云调研实际调研人数为194人，各个年龄段以及地区都有涉及。95%的问卷调查填写者位于低风险地区，主要填写人群年龄在18-28岁，且所填写问卷者中仅有16人去过影院观影，反应的问题主要为戴口罩闷热、影片老旧缺乏吸引力。剩余未观影的178人仅有32.02%表示有观影打算但不强烈，可见疫情对于影院的经营影响较大。

8月3日，实践团队成员主要对各地影院已观影人群或已在影院即将观影人群进行了采访。通过简单采访得知，大家对于影院较为满意的是防护消杀措施严格，能给观影过程带来安全感。相反观影带来的不满为戴口罩闷热，无法饮食等问题也暴露出来。群众表示在影院选择时也更愿意选择规模较大档次较为高端的影院。在问及如何看待排片问题时，多数消费者会比较在意，少数则表示并无大碍，均期待早日有新的影片。

8月4日，通过对商场路人的采访，实践团队成员对未观影人群看法有了基本的了解。采访中得知：相比于影院的吸引力，饮食或者其他娱乐项目能带来更大的满足感，影院在消费者选择行列的地位存在严重的非必须性，饮食行业的火爆反而更具吸引力。在问及原因时，多数人群表示在家通过APP观影同样可以接受，相比于影院消毒卫生，家庭状况更能带来安全感，也更为舒适。在调查最后问及对影院消毒频率意见时，69.59%的人表示期望每一个场次进行一次消毒。

总体来讲，影院复工复产道阻且长，如何能尽快安排新片上映，给消费者一个更加舒心的观影环境显得尤为重要。

文字作者：海燕策略研究线路一赴河南省平顶山市暑期社会实践团 田炎兴

摄影作者：海燕策略研究线路一赴河南省平顶山市暑期社会实践团 周文涛 王发发 朱昊轩

审核人：实践团队指导教师 卜祥利