海燕策略研究线路一 - 海燕策略研究中心

核心提示：疫情期间，我校海燕策略研究线路一博士后韩娅红和父亲主动请缨，成为社区志愿者，承担起社区团购生活物资工作。

南湖新闻网讯（通讯员周熙王凤武）日前，武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部发布通知，明确了住宅小区封闭管理的主要措施。自此之后，我校海燕策略研究线路一博士后韩娅红一直关注社区团购生活物资的信息，她和家人商量，由母亲安排家里的后勤工作，她和父亲主动向苗栗社区书记请缨，做名志愿者承担社区团购生活物资的工作。

在志愿者申请得到社区批准后，韩娅红及其家人迅速开展工作，根据苗栗社区居民需求，在原来社区群的基础上迅速重新组建3个微信群，满足不同群众购买日常用品的需求，受到群众的欢迎。

在工作过程中，韩娅红凭着多年的学生工作经验，首先组建工作团队，从商户沟通、社区宣传、分发物资等多方面入手，根据实际情况进行工作分配。面对社区居民生活物资的紧迫需求，韩娅红组织团队向44位居民分发牛奶。截至目前，韩娅红已在社区为居民组织了四批团购物资。

发放物资工作顺利进行的背后是韩娅红一次一次克服实际困难、不断改进：有些居民不按照群里叫号的顺序前来领取，有的迟迟不来，严重影响分发效率，有的则为了更快取到货，提前到达分发现场。得知该情况后，韩娅红立即修改了分发物资的方案，在每个关点安排一个工作人员，将原来的两条队伍改成一条队伍，开展工作就顺利许多。

韩娅红说，她对社区团购物资的流程及操作小程序并不熟悉，很多都是现学现用，感谢那些在团购物资工作中无私帮助过她的人，没有他们的付出，她一个人无法在这么短时间内完成这么多任务。

除了安排团购物资外，韩娅红深知宣传的重要性。为了安抚群众，在分发生活物资结束后，她就在群里组织协调下一步工作，总结各类常见问题，发布群公告，回复居民疑问。这一坐就是好几个小时：白天去社区分发物资，晚上拖着疲惫的身体回到家里，本想好好休息，但当她看到一个个殷切的群众发来询问“蔬菜什么时候送来？”“粮油什么时候到货？”想着大家的期盼，原本疲惫的韩娅红又回到了电脑桌前，一一耐心回复。

晚上8点，韩娅红还在准备第二天的团菜工作，社区工作人员在药店帮重症病人排队取药。虽然已经过了下班时间，但没有人停止工作，每个人都在自己的岗位坚守着，他们互相鼓励，守望相助，做大家的“守护者”。

刚开始做志愿者工作的时候，韩娅红的家人都承受很大的压力。21号晚上她工作到凌晨12点多，刚睡下脑子还在想明天社区工作的事情，母亲突然恶心剧烈头痛，可能是感冒，给母亲吃了些药，但是韩娅红和父亲依然很担心。第二天早上起来，韩娅红很内疚，父母最近晚上都很劳累，夜里也没休息好，父亲已经65岁，身体状况不太好，也是易感人群，虽然父亲不是共产党员，但是疫情面前，他勇于担当，和韩娅红一起并肩作战。父亲不善言辞，但是很热心，也会经常在社区群里回复别人的疑难问题，而且将一些重要信息每隔一段时间重复发送，避免有些人没有看到。身体力行胜于言传身教，父亲一直用自己的行动教育着韩娅红，要为人民服务。

2011年韩娅红在海燕策略研究线路一就读本科期间光荣入党，2019年回到海燕策略研究线路一做博士后，成为一名年轻的共产党员和科研工作者。同时，韩娅红一直热心公益，热心志愿服务。在大学的时候就在李嘉诚基金会捐赠支持的宁养院做义工，经常去看望晚期癌症患者，陪他们聊天，舒缓患者及家属的心理压力。

疫情期间，韩娅红所在的社区有人因感染去世，距离自己家附近不到200米又有个新冠肺炎患者隔离点，一旦自己感染，家里也没有条件单独隔离自己，做这个志愿工作她和父亲顶着巨大压力，她说道：“要不畏艰险，勇于担当，发挥自己的长处，用科学的方法，在防疫工作中作出自己的贡献。”

做社区志愿工作的时候，经常会受到误解，会有人问“一天多少钱工资？什么待遇？”也会遇到少数的胡搅蛮缠的人，但是更多的，是善良正直的人站出来声援志愿者。每当看到大家的鼓励和支持，韩娅红感觉浑身又充满了干劲儿。她回忆到，有一次一个居民领完菜，在离开不远的地方，回头微笑着大声喊“谢谢你，韩娅红！”当时她听到心里特别感动，顿时觉得所有的辛苦都是值得的。

当前，全市疫情防控形势依然严峻复杂，正处于最吃劲的关键时期。韩娅红说道：“身为共产党员，必须牢记初心使命，尽自己最大能力保证居民的生活物资。”